Често задавани въпроси
Колко струва доставката?
Доставката е с GLS и струва 6 € за цяла България, без значение колко продукта поръчаш. Изпращаме от ЕС, затова няма мита.
За колко време ще пристигне поръчката ми?
Всеки продукт се отпечатва по поръчка и се изработва за 1–3 работни дни. След това доставката до България с GLS отнема 3–6 работни дни.
Трябва ли ми профил, за да поръчам?
Не. Можеш да поръчаш изцяло като гост. Ако предпочиташ, можеш да си създадеш профил – включително с Google акаунт – за да следиш поръчките си по-лесно.
Как да платя?
Сигурно с кредитна или дебитна карта (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay или Google Pay чрез Stripe. Плащане при доставка не е възможно. Всички цени са в евро и са с включен ДДС.
Има ли отстъпка за първата поръчка?
Да. С кода ZDRAVEI10 получаваш 10 % отстъпка за първата си поръчка.
Кой размер да избера?
Виж страницата „Таблици с размери“ – там са точните мерки за мъжки и дамски тениски. Размерите на детските тениски, суитшъртите с качулка и бебешките бодита са посочени при всеки продукт. Ако си между два размера, препоръчваме по-големия.
Мога ли да получа тениска със собствен текст?
Да! На много от дизайните можеш да добавиш свое име или текст, а в категорията „По желание – персонализирано“ отпечатваме и твоя идея. Опциите на всяка продуктова страница показват точно какво може да се персонализира.
Мога ли да върна поръчката си?
Продуктите от каталога можеш да върнеш в срок от 14 дни от получаването им, неносени и неперани. Персонализираните продукти (с име или текст по желание) не подлежат на връщане, освен ако са с дефект – виж „Общи условия“. За всички продукти важи законова гаранция от 2 години.
Какво да правя, ако продуктът пристигне повреден или сгрешен?
Пиши ни на info@smesni-teniski.com с номера на поръчката и снимка. Ще заменим продукта или ще ти върнем парите, включително доставката.
Как да се грижа за печата?
Пери тениската на 30 °C, обърната наопаки, не използвай сушилня и никога не глади директно върху печата. Така DTF печатът остава ярък и след много пранета.
Откъде изпращате?
Изпращаме от ЕС, затова няма мита. Печатаме в собствена работилница и доставяме с GLS в цяла България.
Абонирай се за бюлетина ни
Ще ти изпращаме ваучери за отстъпка и новини!
С абонирането се съгласяваш с нашата Политика за поверителност и даваш съгласие да получаваш новини от нас.
Печат по поръчка · 14 дни за връщане · Цените са с включен ДДС · Доставка 6 €